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  • 澤倫律說|律師如何與當事人建立信任?

    [ 周莫龍 ]——(2019-2-15) / 已閱1079次

    如何建立信任?這個問題好難回答和討論。因為每個律師所面臨的當事人均不相同,如果硬要統一標準,那不現實也沒辦法用同一方式去打開所有當事人的嘴。那很多律師,尤其是青年律師就迷糊了,那如何是好?我們的執業年限短,經驗欠缺,那當事人怎么會在短時間內和我們建立起來信任呢?
    是的,這確實是個問題,但還是有機會將這個補足的。這就是澤倫律師要告訴你的。下面我們一起來談論一下:
    當事人之所以不信任年輕律師,第一個考慮的是他的關系因素,第二個是考慮專業技能和經驗。當事人來找律師,他們都是抱著十分期待的心情,希望自己所找的律師能夠完美的解決自己所面臨的法律問題,如果一個律師不具備這兩個因素,那么當事人心里也就沒有底,那他怎么放心將自己的問題交給一個什么都不懂的律師去辦理呢?
    當事人的考慮是沒有問題的,人都有避險心里,作為律師我們也要理解當事人內心真實的想法。但是也不用氣餒或灰心喪氣,當事人不就是需要維護自己的權益嗎?可以,即算是年輕律師也是可以做到的,我們剛出來執業,沒有時間進行經驗積累,但是我們卻又自己的優勢,即我們的專業能力是可以牢牢掌握而加以運用的。一般年輕律師都是剛剛從科班出身,理論知識要比前輩們更具有競爭力,即算是經驗上差一點,那也是可以彌補的,所以,只要在和當事人溝通中,將自己的專業能力展現出來,那也是可以獲得當事人認可的。
    另外一個因素就是年輕律師自己本身在平時為人處世。為人處世,從法律人口中說出確實有違法律本質,但是在中國,那就是一個擺在任何人面前的實際問題。每個人從生到死都避不開,而事實上也必須學會,不然一個無法為人處世的人,怎么能夠期待他解決問題呢?
    信任是一種心里觀感,說不清,道不明。但卻真實存在。雖然我們要堅持唯物主義觀點,但是很多時候辦成事,不得不借助唯心觀點。而這個就是眾人所說的情商。具備高情商和專業的能力,應該能夠讓我們度過艱難時期,律師有“三五八”定律,也有“二八”定律,對于年輕律師,我們先講“三五八”定律,一般律師進入這個行業,決大多數面臨著上述問題,如果在這個行業頭三年堅持下來了,說明該律師具備從事律師的本領,再過五年,就會過得比較好,到八年以上,基本可以成為行業內具有知名度的律師。我們再說二八定律,很多統計機構都作出統計,一致認為律師行業兩成的律師掌控著行業內八成的業務,這些定律都說明一個問題,律師發展的艱巨性和競爭的殘酷性。想要從中突圍出去,就必須完全具備上述三個條件,否則你有可能在行業內混吃一輩子。
    我們的起步比較晚,想要從前輩手里分走部分蛋糕,需要付出比他們更多的努力,而努力的方向就只剩下專業和自身修養這兩個了。如果不能在這兩個方向上有所突破,那我們就只能跟在前輩們后面,那么行業就無法前進,而我們的前輩也期待我們能夠超越他們,做的比他們好,而要比他們做得好,我們就要努力做好上述三個面的準備和積累。
    在我們足夠專業的前提下,在具備較高的修養,我相信即使當事人不當場簽代理合同,他們也不至于輕視或者完全不信。這就為下次碰面談埋下伏筆。如果當事人仍有顧慮,那么就需要多次溝通,多次溝通不是要求頻繁打電話,而是間歇性的提示他們,讓他們在心里埋下種子,但是也幾個點一定記得:不要盲目承諾自己做不到的、不要暗示自己有關系、不要弄虛作假、更不要觸動法律底線。結合當事人提供的材料和陳述認真分析案情,合理收費。我相信總會有機會施展自己的專業技能。

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